Privacybeleid

Lagom bevat AI-functies, waaronder de Liv-assistent en AI-ondersteunde uitleg. Wanneer je deze functies gebruikt, kunnen je prompt, relevante cursuscontext, voortgangscontext, taalinstellingen en gesprek-ID’s naar AI-dienstverleners worden gestuurd om een antwoord te genereren.

We gebruiken je persoonsgegevens, prompts of AI-gesprekken niet om algemene AI-modellen te trainen. AI-output kan onvolledig, onjuist of ongepast zijn en moet worden gezien als leerondersteuning, niet als gezaghebbend advies.

We gebruiken dienstverleners voor infrastructuur, authenticatie, databases, hosting, analytics, e-mail, spraakgerelateerde functionaliteit en AI. Huidige categorieën zijn onder meer Appwrite, Vercel, Google/Gemini, Mistral, e-mailproviders en platformdiensten van Apple, Google of het besturingssysteem.

Waar de GDPR van toepassing is, verwerken we gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigde belangen zoals verbetering en beveiliging van de dienst, wettelijke verplichtingen en toestemming waar vereist.

We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen gegevens delen met dienstverleners die Lagom helpen uitvoeren, wanneer de wet dit vereist, om gebruikers of de dienst te beschermen, of bij een bedrijfsoverdracht met passende kennisgeving.

We bewaren account- en leergegevens zolang je account actief is. Als je je account verwijdert, verwijderen of anonimiseren we gekoppelde accountgegevens, voortgang, voorkeuren en AI-gesprekken zonder onnodige vertraging, tenzij beperkte bewaring nodig is voor wetgeving, beveiliging of misbruikpreventie.

We gebruiken maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder HTTPS, geauthenticeerde API-toegang voor accountgegevens, toegangscontroles, rate limiting en beveiligingsmaatregelen van dienstverleners. We passen geen eigen encryptie in rust toe bovenop wat onze infrastructuurproviders standaard bieden.

Lagom is bedoeld voor gebruikers van minstens 16 jaar, of de minimumleeftijd volgens toepasselijk recht. Jongere gebruikers mogen Lagom alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.

Afhankelijk van je locatie kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, intrekking van toestemming en het indienen van een klacht bij een toezichthouder.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden aangegeven door de datum hierboven bij te werken en, waar passend, gebruikers in de app of per e-mail te informeren.